Малому бизнесу Арктики хватает спроса

Дмитрий, вы не первый год курируете образовательные проекты «Норникеля». В чем заключается особенность обновленной программы?

11 декабря 2022 года компания запустила программу обучения для начинающих и действующих предпринимателей. До этого мы проводили только акселерационные программы, рассчитанные на действующих бизнесменов. В рамках акселератора отрабатывали их бизнес-идеи, проводили расшивку каких-то сложных моментов ведения бизнеса, решали вопросы с повышением выручки, прибыли, количества клиентов.

Но со временем мы стали получать все больше запросов от людей с идеями по открытию бизнеса, поэтому решили делать программу, которая была бы интересна как действующим, так и начинающим предпринимателям. Людям, которые хотели бы открыть свое дело, дается теоретический материал, как очно, так и дистанционно. А затем подключаются элементы акселерационной программы: к каждому участнику программы для проработки идеи прикреплялись трекеры и консультанты. Трекер – консультант акселерационных программ, который помогает предпринимателю тестировать его гипотезы о продуктах, о том, как наладить бизнес и улучшить финансовые показатели.

«Норникель» ведет бесплатную образовательную программу для предпринимателей и выдает выпускникам беспроцентные займы на несколько лет. О развитии предпринимательства рассказал Дмитрий Богданов, эксперт программы «Мир новых возможностей».

Мы увидели, что смешивать предпринимателей действующих и будущих очень эффективно. В процессе общения новички находят ответы на свои вопросы по возможному риску предпринимательской деятельности, легче преодолевают страх начать свое дело, действующие предприниматели поддерживают новичков.

А по объему финансирования?

По объему финансирования эти программы очень серьезные. Запросы на финансирование в Норильске составляли более 60 млн руб., а по Мурманской области – более 50 млн руб. В итоге сумма поддержки в 2023 году составила 48 млн руб. в Норильске, и 20 млн руб. в Мурманской области. Такой запрос предпринимателей на расширение бизнеса означает, что они чувствуют повышенный спрос на товары и услуги, то есть экономическое развитие территорий присутствия идет опережающими темпами.

Я работаю в РСПП и знаю корпоративные программы других компаний. Норильск является абсолютным лидером. Нет ни одного крупного бизнеса, который бы в рамках своих программ КСО займовым образом поддерживал малый бизнес на такие суммы – 48 млн руб. и порядка 20 млн руб. в Мурманской области, в среднем по 1–2 млн руб. на компанию.

Это не грантовая поддержка на НКО-проекты, она у «Норильского никеля» тоже есть. Работой с малым бизнесом занимаются многие компании и металлургические в том числе, но там можно получить микроденьги. А в «Норникеле» системная и крупнейшая в Российской Федерации программа по объему поддержки.

Изменились ли запросы у предпринимателей?

Если в 2022 году предприниматели не хотели брать деньги, то сейчас хотят, и это реальные проекты, например, медклиника, клиника эстетической медицины, детские проекты, туристические проекты. В Мончегорске Мурманской области женщина делает сувениры, мыло с северными травами, с морошкой, другими ягодами и дикоросами. Открываются детские кафе. В Заполярном спрос на объекты сервиса: питание, развитие детей. Например, предприниматели Ольга Иголкина и Наталья Скоробогатая из Печенгского округа. У каждой – более 20 лет стажа в бизнесе. У Ольги – магазин запчастей, у Натальи – магазин одежды. Компания поддержала их беспроцентными займами на расширение бизнеса. Ольга открывает автосервис, а Наталья расширяет ассортимент в существующем магазине одежды.

В Норильске тоже активно принимали участие действующие предприниматели. Например, Ринат Бисаев создает медицинский центр. Это предприниматель, у которого своя сеть диагностических центров «Инвитро», аптек «Юнирон». Алина Донова, владелица клиники эстетической медицины, за счет займа на 8,5 млн руб. закупила лазерное оборудование, вернула займ и обратилась за новым раундом финансирования. Эти лазеры могут использоваться как для косметических процедур, так и для медицинских: удаление новообразований, проблемы с кожей.

Каким критериям должен отвечать проект? Должен ли он быть связан с деятельностью «Норникеля»?

Непосредственно с деятельностью «Норникеля» – нет. Это точно не поставщики компании. Как правило, поддержку получают жители регионов, которые повышают качество жизни на территории: развивают сервисы, позволяют получать услуги без выезда в крупные города. Это малые предприниматели.

Следите ли вы за успехами своих выпускников?

Все проекты, которые получают поддержку, подлежат постоянному мониторингу. С гордостью могу сказать, что особенностью нашей программы является то, что у нас нет невозврата займов. Есть два предпринимателя, которые реструктурировали займы, немного отошли от изначального графика, но стабильно платят, а все остальные платят по графику и часто даже досрочно.

У нас не грантовая поддержка, это поддержка через займы. Наша задача – отладить бизнес, чтобы даже социальные предприниматели, у которых повышенная социальная нагрузка, работали эффективно. Лилия Якупова из Норильска в чистом виде социальный предприниматель. У нее танцевальная школа, она дважды получала займовую поддержку и возвращает все вовремя, даже притом что она поддерживает очень низкие цены по сравнению с другими коммерческими танцевальными школами. Также у нее действует многоступенчатая система скидок для многодетных семей.

Есть ли задача выводить бизнес на федеральный уровень или мы все же говорим про малый бизнес с привязкой к региону?

Вопрос хороший. Понятно, что каждый предприниматель, развившись в регионе, мечтает о большем. Однако специфика северных регионов такова, что люди со временем на пенсии переезжают жить в центральную и южную части страны. Как я сейчас вижу, предприниматели не стремятся выйти именно на федеральный уровень, но хотят открыть бизнес в регионе, куда хотят переехать. Например, один участник хочет открывать бизнес в Московской области, сейчас советуется со мной, с нашими экспертами. Учредители танцевальной школы «Старт» открыли филиал в Красноярске. Предприниматели понимают, что Норильск для них – очень благоприятный регион. Да, логистика сложная, дорогая. Привезти товар, оборудование сложно. Но там пониженный уровень конкуренции.

Низкая конкуренция – это хорошо, но еще важен платежеспособный спрос. Он там есть?

Да, могу сразу сказать, что насчет этого проблем нет. Как показывают наши программы, которые проводятся уже полных три года, в регионах присутствия компании за счет высокого уровня заработных плат поддерживается такой же высокий и уровень спроса. Никто из предпринимателей никогда не жаловался на отсутствие спроса. Могут быть проблемы с продуктом, с его упаковкой, с донесением ценности до покупателей, с отладкой бизнес-процессов. Очень часто предприниматели обжигались, покупая федеральные франшизы, которые не работали на локальном уровне. Это частые истории, теперь северяне аккуратнее к ним относятся. А вот на спрос никто не жаловался.

Зарплаты в компании очень конкурентоспособные. Это подтверждается тем, что предприниматели расширяют свой бизнес, а не сокращают его и не уводят в другие регионы. Потенциал спроса виден, он подтвержден деньгами. Например, Талнах – удаленный район, там предприниматели с удовольствием клиники открывают, барбершопы.

Насколько активно молодежь вовлекается в предпринимательские инициативы? Какой примерно возрастной расклад среди участников программ?

Возраст мы не считали, скажу навскидку. Если мы относим к молодежи участников до 35 лет, то у нас получится примерно 40% участников в этой категории. А если считать совсем молодых (25–30 лет), то их будет около 15%. С каждым годом число молодежи растет.

Среди этой категории много сотрудников компании, они продолжают работать и параллельно открывают свой бизнес. Александр Мишкин, который работает на Кольской ГМК в транспортном подразделении, открыл семейный банный комплекс «Парок» в Заполярном. До этого люди в сауну ездили в Никель. Олег Коновалов – старший энергетик в Заполярном филиале, ему до 35. Он открыл центр «Экстрим кидс», где детей учат кататься на роликах. Самая большая доля молодежи – в Печенгском округе, там совсем молодые ребята, 20–25 лет. Иван Сорокопудов открыл барбершоп «Викинг». У Антона Мисюры – прокатный бизнес: приставки, самокаты; сейчас он ставит кофейные автоматы.

Какие еще меры поддержки существуют?

Предприниматели могут получать деньги не только у компании в виде беспроцентных займов. Мы им рекомендуем участвовать в региональных программах. В Мурманской области есть губернаторский стартап на сумму 2 млн руб., это грантовые деньги, их не нужно возвращать. Есть субсидии для социальных предпринимателей на сумму 1 млн руб. и также субсидии для молодых предпринимателей. Юлия Мишкина подалась на социального предпринимателя, Иван Сорокопудов и Антон Мисюра – на молодого. Более 30% социальных предпринимателей в Мурманской области – это предприниматели из регионов присутствия компании.

Были ли в числе поддержанных проекты, которые связаны с ESG?

Вся наша программа соответствует ESG-стратегии «Норникеля». Она отвечает цели устойчивого развития №4 – достойное образование и работа. Проекты есть как экологические, так и социальные. Яркий пример: ресайклинг – проект из Норильска «Шенди-Пенди». Его участники собирают одежду у активных граждан, часть отдают малообеспеченным, а часть реализуют, и на эти деньги благотворительный фонд «69-я параллель» проводит мероприятия.

Вообще все предприниматели, которые участвуют в наших программах, имеют отдельные предложения для социально уязвимых групп населения, считают социальный эффект от своих проектов. Та же Алина Донова принимает людей с медицинскими показаниями. В Печенком округе города Заполярного предпринимательница Юлия Мишкина развивает детский центр «Аврора», открывает детское кафе.

В чем вы видите миссию развития предпринимательства в регионах?

Самое главное – такой большой запрос предпринимателей на заемное финансирование, которое им надо вернуть, фиксирует улучшение экономической ситуации в регионах присутствия компании. Платежеспособность граждан растет, платежеспособный спрос растет. Растет число рабочих мест, которые создает малый бизнес.

Грантовые программы часто не обеспечивают устойчивости, часто проекты закрываются после прекращения финансирования. А заемное финансирование предполагает устойчивость. Смотрите: предприниматель Алексей Лупка взял у компании беспроцентный займ, открыл турбазу «Горизонт», вернул этот беспроцентный займ. Таким образом фактически деньги не потрачены, компании не нужно заниматься непрофильным бизнесом, турбаза функционирует, жители Норильска имеют возможность отдыхать на природе в великолепных домиках с баней и всем, что необходимо. Компания выдала деньги, предприниматель создал бизнес, вернул деньги, а дальше бизнес функционирует без поддержки, не требует новых постоянных вложений со стороны компании – он устойчивый. Это один из наиболее важных критериев устойчивого развития. Кафе, туризм, медицина, детские центры, спортивные объекты – именно малый бизнес берет на себя повышение качества жизни.