Алина Донова помогает людям быть здоровыми и красивыми: она руководит центром эстетической медицины AntiAgeClinic в Норильске. Сделать современные процедуры доступными для всех жителей города ей позволило участие в программе «Мир новых возможностей».
– Как вы пришли в косметологию?
– Я врач, моя специальность – дерматовенеролог и косметолог. Обе эти специализации работают в связке. Если говорить о профессиональном подходе, то в нашей стране врачом-косметологом можно стать только через специализацию дерматовенеролога. Это долгий и непростой путь. И моя история не только про красоту, а в первую очередь про здоровье.
Пойти в медицину я мечтала еще в школе, но изначально мне хотелось быть военным врачом. Я считаю, что опыт работы в экстремальных условиях хоть и очень тяжелый, зато дает мощный задел в плане профессиональных качеств. С военной медициной не сложилось, но в государственный медицинский университет я поступила.
– Я врач, моя специальность – дерматовенеролог и косметолог. Обе эти специализации работают в связке. Если говорить о профессиональном подходе, то в нашей стране врачом-косметологом можно стать только через специализацию дерматовенеролога. Это долгий и непростой путь. И моя история не только про красоту, а в первую очередь про здоровье.
Пойти в медицину я мечтала еще в школе, но изначально мне хотелось быть военным врачом. Я считаю, что опыт работы в экстремальных условиях хоть и очень тяжелый, зато дает мощный задел в плане профессиональных качеств. С военной медициной не сложилось, но в государственный медицинский университет я поступила.
Вопреки общественному мнению
– Как возникла идея открыть свой бизнес?
– Я родилась и выросла в Норильске, но уезжала получить профессию. Вернулась в родной город молодым специалистом, устроилась в городской кожно-венерологический диспансер, параллельно пошла работать врачом-косметологом в только открывшуюся клинику косметологии.
В процессе работы я не могла смириться с тем, что у нас в городе с высоким уровнем жизни катастрофически не хватало современного оборудования. Люди во время отпуска искали современные клиники и специалистов в других городах, делали там какие-то процедуры. Но из стандартного курса большинство успевало сделать лишь часть – 1–2 процедуры.
– Я родилась и выросла в Норильске, но уезжала получить профессию. Вернулась в родной город молодым специалистом, устроилась в городской кожно-венерологический диспансер, параллельно пошла работать врачом-косметологом в только открывшуюся клинику косметологии.
В процессе работы я не могла смириться с тем, что у нас в городе с высоким уровнем жизни катастрофически не хватало современного оборудования. Люди во время отпуска искали современные клиники и специалистов в других городах, делали там какие-то процедуры. Но из стандартного курса большинство успевало сделать лишь часть – 1–2 процедуры.
– Как появилась ваша клиника?
– Я прошла первое обучение в Школе социального предпринимательства, организованной «Норникелем». Я не получила финансовую поддержку, но мы с мужем все равно решили развиваться и открыть центр эстетической косметологической медицины.
– Я прошла первое обучение в Школе социального предпринимательства, организованной «Норникелем». Я не получила финансовую поддержку, но мы с мужем все равно решили развиваться и открыть центр эстетической косметологической медицины.
В 2016 году мы выбрали квартиру с отдельным входом, перевели ее в нежилое помещение, начали ремонт и оформление всех документов. Я взяла кредит на покупку первого лазера и самых необходимых атрибутов для начала работы. На подготовку ушло около двух лет, и в 2018 году я приняла первых клиентов.
Шло время, бизнес развивался. В 2020 году, когда весь мир накрыла пандемия коронавируса, я участвовала в акселераторе в программе «Мир новых возможностей» от компании «Норникель». После защиты проекта мне одобрили беспроцентный заем на покупку супермощной итальянской машины бренда Deka. Этот аппарат помогал решать проблемы, связанные с трихологией и сосудистыми патологиями, нарушением пигментации, с онихомикозами и позволил расширить спектр работы с новообразованиями.
Шло время, бизнес развивался. В 2020 году, когда весь мир накрыла пандемия коронавируса, я участвовала в акселераторе в программе «Мир новых возможностей» от компании «Норникель». После защиты проекта мне одобрили беспроцентный заем на покупку супермощной итальянской машины бренда Deka. Этот аппарат помогал решать проблемы, связанные с трихологией и сосудистыми патологиями, нарушением пигментации, с онихомикозами и позволил расширить спектр работы с новообразованиями.
Технологии красоты
– Какие процедуры доступны в клинике?
– Мы предлагаем очень широкий спектр процедур. Например, проводим ПУВА-терапию. Она помогает добиваться стойкой ремиссии пациентам с псориазом и витилиго благодаря воздействию УФ-излучения специального спектра. Проводим коррекцию рубцов, удаляем сосуды на лице и теле, доброкачественные новообразования, например, папилломы, бородавки, невусы.
У нас полный спектр малоинвазивных процедур для омоложения, например, современные аппараты Inode Morpheus 8, FaceTite, BodyTite. Используем лазеры и радиоволновое воздействие эстетической гинекологии Forma V и процедуру MonaLisaTouch.
Мы увеличили арсенал аппаратного оборудования, сформировалась сильная команда.
– Как сформировалась ваша команда?
– Сначала ее не было. И запись пациентов, и прием я вела сама. Спектр услуг был не очень широким, основной упор я сделала на удаление новообразований с целью профилактики онкологических заболеваний. Администратор появился позже, когда увеличился поток клиентов.
Сегодня с нами работают пластический хирург, трихолог, гинеколог, эндокринолог и несколько врачей – дерматологов-косметологов. Благодаря комплексному подходу вместе мы добиваемся лучших результатов для наших пациентов.
Наши доктора имеют огромный опыт клинической работы. Они обладают правильным чувством эстетики и понимают, когда нужно остановить пациента.
– Как планируете развивать бизнес?
– Мы хотим увеличить пространство клиники, так как спектр услуг всегда хочется расширять.
– С какими сложностями сталкиваетесь?
– Сложности только в северной логистике и малом количестве узких специалистов в регионе.
– Мы предлагаем очень широкий спектр процедур. Например, проводим ПУВА-терапию. Она помогает добиваться стойкой ремиссии пациентам с псориазом и витилиго благодаря воздействию УФ-излучения специального спектра. Проводим коррекцию рубцов, удаляем сосуды на лице и теле, доброкачественные новообразования, например, папилломы, бородавки, невусы.
У нас полный спектр малоинвазивных процедур для омоложения, например, современные аппараты Inode Morpheus 8, FaceTite, BodyTite. Используем лазеры и радиоволновое воздействие эстетической гинекологии Forma V и процедуру MonaLisaTouch.
Мы увеличили арсенал аппаратного оборудования, сформировалась сильная команда.
– Как сформировалась ваша команда?
– Сначала ее не было. И запись пациентов, и прием я вела сама. Спектр услуг был не очень широким, основной упор я сделала на удаление новообразований с целью профилактики онкологических заболеваний. Администратор появился позже, когда увеличился поток клиентов.
Сегодня с нами работают пластический хирург, трихолог, гинеколог, эндокринолог и несколько врачей – дерматологов-косметологов. Благодаря комплексному подходу вместе мы добиваемся лучших результатов для наших пациентов.
Наши доктора имеют огромный опыт клинической работы. Они обладают правильным чувством эстетики и понимают, когда нужно остановить пациента.
– Как планируете развивать бизнес?
– Мы хотим увеличить пространство клиники, так как спектр услуг всегда хочется расширять.
– С какими сложностями сталкиваетесь?
– Сложности только в северной логистике и малом количестве узких специалистов в регионе.
Внимание к детям
– У косметологии может быть социальная функция?
– Я сразу работала с детками из детского дома: делала им элементарные чистки, уходы, назначала лечение. Особенно нравилось помогать подросткам с акне. Мне было грустно, что в нашем городе много детей, которые страдают тяжелыми формами угревой болезни, но должного лечения им никто не оказывал.
Я социальный предприниматель, потому что работаю с детьми-инвалидами, их мамами и детьми из детского дома. Помогаю им чем могу. Со всеми пациентами мы выстраиваем индивидуальный план работы. Они знают, что многие косметологические процедуры являются профилактикой лечения кожных заболеваний. Наши услуги по социальной программе доступные по цене.
– Как работаете с детьми?
– Это долгий процесс: пациент должен быть под наблюдением, периодически показываться врачу, чтобы тот, если потребуется, скорректировал дозировку лекарств. А затем следы постакне корректируются на лазерах.
– Я сразу работала с детками из детского дома: делала им элементарные чистки, уходы, назначала лечение. Особенно нравилось помогать подросткам с акне. Мне было грустно, что в нашем городе много детей, которые страдают тяжелыми формами угревой болезни, но должного лечения им никто не оказывал.
Я социальный предприниматель, потому что работаю с детьми-инвалидами, их мамами и детьми из детского дома. Помогаю им чем могу. Со всеми пациентами мы выстраиваем индивидуальный план работы. Они знают, что многие косметологические процедуры являются профилактикой лечения кожных заболеваний. Наши услуги по социальной программе доступные по цене.
– Как работаете с детьми?
– Это долгий процесс: пациент должен быть под наблюдением, периодически показываться врачу, чтобы тот, если потребуется, скорректировал дозировку лекарств. А затем следы постакне корректируются на лазерах.
Изменения в бизнесе за четыре последних года
– Чем оказались полезны программы «Норникеля»?
– Весь широкий спектр современных процедур мы можем выполнять благодаря программе «Мир новых возможностей» и беспроцентному займу.
Кроме того, с трекерами и специалистами всегда можно проконсультироваться, попасть на дополнительное обучение, встряхнуться и получать советы по новым решениям бизнес-задач, в любой момент, независимо от ситуации. Ты всегда чувствуешь эту поддержку. Спасибо компании и низкий поклон за доверие!
– Какой совет вы можете дать начинающим предпринимателям?
– Если вы живете своей мечтой, то надо идти к цели и не размениваться по мелочам. Все придет само, если вы двигаетесь в правильном направлении. Не стоит бояться. Если бы мне три-четыре года назад сказали, что у меня сегодня будет собственный центр с оборудованием, которым пользуются в крупных премиальных клиниках Москвы и Санкт-Петербурга, я бы не поверила. Но это правда.
– Весь широкий спектр современных процедур мы можем выполнять благодаря программе «Мир новых возможностей» и беспроцентному займу.
Кроме того, с трекерами и специалистами всегда можно проконсультироваться, попасть на дополнительное обучение, встряхнуться и получать советы по новым решениям бизнес-задач, в любой момент, независимо от ситуации. Ты всегда чувствуешь эту поддержку. Спасибо компании и низкий поклон за доверие!
– Какой совет вы можете дать начинающим предпринимателям?
– Если вы живете своей мечтой, то надо идти к цели и не размениваться по мелочам. Все придет само, если вы двигаетесь в правильном направлении. Не стоит бояться. Если бы мне три-четыре года назад сказали, что у меня сегодня будет собственный центр с оборудованием, которым пользуются в крупных премиальных клиниках Москвы и Санкт-Петербурга, я бы не поверила. Но это правда.
Фотографии Алины Доновой, Shutterstock/FOTODOM
Май, 2024
